Cookie Consenso Manager per il Turismo

Il settore del turismo è in rapido movimento e altamente digitalizzato: confronti dei prezzi, prenotazioni alberghiere e check-in, biglietti ferroviari e aerei, prenotazione di posti in hotel o pianificazione di eventi e autonoleggio in vacanza sono solo gli esempi più comuni della forte concorrenza sul Internet. Il business online e la presenza sul web per tour operator, hotel & Co. sono diventati fondamentali, soprattutto grazie all’ottimizzazione per i dispositivi mobili. È tanto più importante massimizzare la soddisfazione del cliente e l’esperienza dell’utente sul sito Web con un eccellente gestore del consenso e conoscere il gruppo target nel modo più preciso possibile.

Internationale Consent-Lösung

Consigliato da molti siti web di turismo

Perché un gestore del consenso ai cookie è importante per l’industria del turismo

L’ospitalità è la competenza principale dei professionisti del settore alberghiero. Chi lavora nel settore turistico si è sempre preso il compito di coccolare i propri clienti e offrire loro una vacanza indimenticabile. Consentmanager è la soluzione per le seguenti aree:

  • Certezza del diritto in merito al rispetto del GDPR nell’UE e del CCPA in California . Eviti multe sensibili perché gestisci sempre i dati personali in modo corretto. Ciò vale sia per il tuo trattamento che per il trasferimento di dati a terzi, ad esempio ai partner regionali con cui lavori sul tuo sito web.
  • Privacy dei tuoi clienti: proprio come gli ospiti dell’hotel devono rinchiudere i loro oggetti di valore in una cassaforte e passare i controlli di sicurezza in aeroporto, i tuoi clienti fanno affidamento sulla protezione dei loro dati personali quando visitano il tuo sito web.
  • Soddisfazione del cliente e tasso di accettazione: il banner dei cookie è la tua ricezione online: dai il benvenuto ai clienti, altrimenti lasceranno di nuovo la tua posizione. Inoltre, il cookie banner può essere adattato individualmente, ad esempio per quanto riguarda il corporate design.
  • Richieste dei clienti e opt-in: se vuoi anticipare tutte le richieste dei tuoi ospiti, hai bisogno di dati. E un alto tasso di opt-in.
  • Internazionalità: più lingue copri nel tuo hotel o più destinazioni offre una compagnia aerea, più ampio è il gruppo target. E più si sentiranno a proprio agio i tuoi ospiti. La soluzione per i cookie di Consentmanager è disponibile in oltre 30 lingue .
  • Conquista clienti fedeli: se ti sei assicurato che i tuoi clienti possano godersi una vacanza meravigliosa, saranno felici di tornare da te. Soprattutto se il sito Web è chiaro e a misura di cliente e se i dati personali sono protetti. I tuoi clienti ricorderanno l’esperienza di prenotazione senza problemi e l’anticipazione. L’esperienza utente positiva aumenta la fedeltà dei tuoi clienti. E questo a sua volta è un fattore importante in considerazione degli elevati costi di acquisizione per i nuovi clienti.
  • Facile gestione delle crisi: Con Consentmanager è molto facile elaborare le richieste di accesso o cancellazione dei dati personali e rispondere ai tuoi clienti in modo rapido e professionale. Questo ti fa risparmiare tempo e lascia un’impressione positiva sul cliente.
  • Professionalità: fornisci il tuo servizio principale con la massima qualità e professionalità. Il sito web diventa spesso una questione secondaria necessaria. Oggi è il primo contatto con il tuo cliente. Qui devi mostrare la stessa eccellenza e alta qualità del tuo vero lavoro. Nel tuo settore, i consigli e le valutazioni dei clienti sono essenziali e la prima impressione contribuisce in modo significativo a questo. Anche il modo in cui gestisci il GDPR o il CCPA gioca un ruolo importante per i clienti.

Raccomandato da avvocati e responsabili della protezione dei dati

gestore del consenso

Soluzione di consenso per l’industria del turismo

  • Hotel per la protezione dei dati: il banner dei cookie come inizio del viaggio

    La concorrenza nel settore turistico è agguerrita. È quindi importante utilizzare ogni acquisizione e trasformare il maggior numero possibile di contatti iniziali in clienti fedeli e abituali. Poiché la maggior parte dei viaggiatori ottiene informazioni e prenota online, il cookie banner è il primo punto di contatto tra te e il cliente.

  • Con Consentmanager hai sempre un cookie banner ottimizzato e conforme alla legge. Utilizzando i test A/B automatizzati, puoi migliorare l’avviso sui cookie in modo tale che il tasso di accettazione aumenti e la frequenza di rimbalzo diminuisca. Ricorda che l’avviso sui cookie è la tua reception online e dovrebbe offrire un caloroso e impeccabile benvenuto.

  • Cookie banner personalizzati con opt-in

    Alcuni ospiti preferiscono una vacanza al mare all-inclusive, mentre altri preferiscono pacchetti di viaggio individuali. Allo stesso modo, quando visitano il tuo sito web, i tuoi clienti hanno il diritto di accettare tutti i cookie senza eccezioni o di effettuare una selezione. Una cosa è certa: puoi raccogliere o salvare, elaborare e trasmettere dati personali da cookie non essenziali solo se il visitatore ha dato il suo esplicito consenso .

  • Il cookie crawler di Consentmanager ti assicura di giocare sul sicuro in questo senso: Il Cookie Consent Manager blocca tutti i cookie per i quali non c’è il consenso. I tuoi clienti hanno inoltre il diritto di modificare questa selezione in qualsiasi momento e di richiederne informazioni e cancellazione. Con Consentmanager come fornitore di gestione del consenso, puoi facilmente soddisfare questa richiesta

  • Protezione dei dati per l’industria alberghiera e turistica: soluzione cookie compatibile per ogni sistema

    Consentmanager è compatibile con oltre 2500 strumenti , ovvero puoi integrarlo in tutti i comuni sistemi di siti Web e negozi, nonché in strumenti di analisi. Quindi non è necessario apportare modifiche o modifiche alle interfacce e ai sistemi di rete. Puoi integrare facilmente Consent Manager nella soluzione del tuo sito web esistente. Un altro vantaggio: il banner dei cookie viene visualizzato in modo reattivo e quindi si adatta ai dispositivi mobili dei tuoi visitatori quando navigano tramite smartphone e tablet

  • In combinazione con le oltre 30 lingue disponibili e la conformità al GDPR, raccoglierai visitatori da tutta l’UE. Nota: il GDPR si applica non solo se la tua offerta turistica si trova all’interno dell’UE, ma anche se un cittadino dell’UE visita il tuo sito Web e la destinazione è al di fuori dell’Europa.

  • Soddisfazione del cliente e ottimizzazione dei motori di ricerca: Privacy Hospitality

    Con Consentmanager ottieni un tasso di accettazione più elevato e un tasso di rimbalzo più basso, il che porta a un tempo di conservazione più lungo. Poiché allo stesso tempo ottieni maggiori informazioni sul comportamento di navigazione dei tuoi clienti e quindi una conoscenza più precisa del tuo gruppo target, puoi adattare meglio il tuo sito Web ai desideri e alle esigenze dei tuoi visitatori. Ciò si traduce in più conversioni e lead. Questi sono segnali importanti per i motori di ricerca come Google, Bing & Co.

  • Se i tuoi clienti si sentono a proprio agio sul tuo sito web e tutto funziona facilmente e senza intoppi, lo ricorderanno e influenzeranno le recensioni. In combinazione con il tuo approccio professionale alla protezione dei dati (incluse informazioni e ordini di cancellazione), aumenti la soddisfazione dei clienti e le tue valutazioni . Questi sono anche forti segnali SEO e possono migliorare il tuo posizionamento nei motori di ricerca altamente competitivi.

Prova ora il Consent Manager gratuitamente

Prova ora gratuitamente la nostra soluzione di gestione dei cookie e misura il tuo successo! Approfitta delle ampie funzionalità di Consentmanager nel settore del turismo e dei viaggi o nel settore dell’ospitalità e distinguiti dalla concorrenza. Soprattutto, puoi godere della certezza del diritto in ogni momento grazie agli aggiornamenti automatici e ai crawler dei cookie. Eviti il rischio di multe elevate e migliori la soddisfazione dei tuoi clienti, perché i tuoi ospiti vogliono prenotare viaggi con il 100% di protezione dei dati. Se hai domande su Consentmanager, saremo felici di aiutarti!

Naturalmente, consensomanager funziona anche con …

Domande frequenti

Non sei sicuro di aver bisogno di un CMP?

Per aiutarti con cose come GDPR, CMP e consenso, abbiamo raccolto qui le domande più comuni.

Con il nostro Consent Management Provider (CMP), sei legalmente sempre al sicuro, poiché Consentmanager è sempre conforme a GDPR e CCPA. Il test A/B automatizzato ottimizza i banner dei cookie, aumentando i tassi di approvazione e la soddisfazione dei clienti. Allo stesso tempo, acquisirai una migliore conoscenza del tuo pubblico di destinazione in modo da poter ottimizzare di conseguenza il tuo sito Web e generare più conversioni e lead.

Consenso cookie significa consenso all’impostazione di cookie tecnicamente non essenziali. Un alto tasso di approvazione ti offre più dati, che puoi utilizzare per ottimizzare i tuoi prodotti e servizi per i tuoi clienti, ad esempio. È possibile anche la collaborazione con fornitori di terze parti, che a loro volta possono rappresentare per te una fonte di reddito e pubblicità e rendere la tua offerta più attraente.

Con la gestione del consenso, gli operatori di siti web nel settore del turismo e dei viaggi capiscono meglio cosa vogliono i loro clienti. Soprattutto, però, il cookie banner rappresenta il primo contatto con il visitatore e funge da sorta di ricezione online. Inizia qui per essere un host eccellente prendendo sul serio la protezione dei dati come tour operator o hotel!

Si prega di notare che non possiamo fornire consulenza legale. Alcuni punti di queste FAQ possono anche cambiare nel tempo o essere interpretati in modo diverso dai tribunali. Ecco perché dovresti sempre consultare il tuo avvocato!