Cookie Consenso Manager per il Turismo

Il settore del turismo è in rapido movimento e altamente digitalizzato: confronti dei prezzi, prenotazioni alberghiere e check-in, biglietti ferroviari e aerei, prenotazione di posti in hotel o pianificazione di eventi e autonoleggio in vacanza sono solo gli esempi più comuni della forte concorrenza sul Internet. Il business online e la presenza sul web per tour operator, hotel & Co. sono diventati fondamentali, soprattutto grazie all’ottimizzazione per i dispositivi mobili. È tanto più importante massimizzare la soddisfazione del cliente e l’esperienza dell’utente sul sito Web con un eccellente gestore del consenso e conoscere il gruppo target nel modo più preciso possibile.

Internationale Consent-Lösung

Consigliato da molti siti web di turismo

Perché un gestore del consenso ai cookie è importante per l’industria del turismo

L’ospitalità è la competenza principale dei professionisti del settore alberghiero. Chi lavora nel settore turistico si è sempre preso il compito di coccolare i propri clienti e offrire loro una vacanza indimenticabile. Consentmanager è la soluzione per le seguenti aree:

  • Certezza del diritto in merito al rispetto del GDPR nell’UE e del CCPA in California . Eviti multe sensibili perché gestisci sempre i dati personali in modo corretto. Ciò vale sia per il tuo trattamento che per il trasferimento di dati a terzi, ad esempio ai partner regionali con cui lavori sul tuo sito web.
  • Privacy dei tuoi clienti: proprio come gli ospiti dell’hotel devono rinchiudere i loro oggetti di valore in una cassaforte e passare i controlli di sicurezza in aeroporto, i tuoi clienti fanno affidamento sulla protezione dei loro dati personali quando visitano il tuo sito web.
  • Soddisfazione del cliente e tasso di accettazione: il banner dei cookie è la tua ricezione online: dai il benvenuto ai clienti, altrimenti lasceranno di nuovo la tua posizione. Inoltre, il cookie banner può essere adattato individualmente, ad esempio per quanto riguarda il corporate design.
  • Richieste dei clienti e opt-in: se vuoi anticipare tutte le richieste dei tuoi ospiti, hai bisogno di dati. E un alto tasso di opt-in.
  • Internazionalità: più lingue copri nel tuo hotel o più destinazioni offre una compagnia aerea, più ampio è il gruppo target. E più si sentiranno a proprio agio i tuoi ospiti. La soluzione per i cookie di Consentmanager è disponibile in oltre 30 lingue .
  • Conquista clienti fedeli: se ti sei assicurato che i tuoi clienti possano godersi una vacanza meravigliosa, saranno felici di tornare da te. Soprattutto se il sito Web è chiaro e a misura di cliente e se i dati personali sono protetti. I tuoi clienti ricorderanno l’esperienza di prenotazione senza problemi e l’anticipazione. L’esperienza utente positiva aumenta la fedeltà dei tuoi clienti. E questo a sua volta è un fattore importante in considerazione degli elevati costi di acquisizione per i nuovi clienti.
  • Facile gestione delle crisi: Con Consentmanager è molto facile elaborare le richieste di accesso o cancellazione dei dati personali e rispondere ai tuoi clienti in modo rapido e professionale. Questo ti fa risparmiare tempo e lascia un’impressione positiva sul cliente.
  • Professionalità: fornisci il tuo servizio principale con la massima qualità e professionalità. Il sito web diventa spesso una questione secondaria necessaria. Oggi è il primo contatto con il tuo cliente. Qui devi mostrare la stessa eccellenza e alta qualità del tuo vero lavoro. Nel tuo settore, i consigli e le valutazioni dei clienti sono essenziali e la prima impressione contribuisce in modo significativo a questo. Anche il modo in cui gestisci il GDPR o il CCPA gioca un ruolo importante per i clienti.

Raccomandato da avvocati e responsabili della protezione dei dati

gestore del consenso

Soluzione di consenso per l’industria del turismo

  • Hotel per la protezione dei dati: il banner dei cookie come inizio del viaggio

    La concorrenza nel settore turistico è agguerrita. È quindi importante utilizzare ogni acquisizione e trasformare il maggior numero possibile di contatti iniziali in clienti fedeli e abituali. Poiché la maggior parte dei viaggiatori ottiene informazioni e prenota online, il cookie banner è il primo punto di contatto tra te e il cliente.

  • Con Consentmanager hai sempre un cookie banner ottimizzato e conforme alla legge. Utilizzando i test A/B automatizzati, puoi migliorare l’avviso sui cookie in modo tale che il tasso di accettazione aumenti e la frequenza di rimbalzo diminuisca. Ricorda che l’avviso sui cookie è la tua reception online e dovrebbe offrire un caloroso e impeccabile benvenuto.

  • Cookie banner personalizzati con opt-in

    Alcuni ospiti preferiscono una vacanza al mare all-inclusive, mentre altri preferiscono pacchetti di viaggio individuali. Allo stesso modo, quando visitano il tuo sito web, i tuoi clienti hanno il diritto di accettare tutti i cookie senza eccezioni o di effettuare una selezione. Una cosa è certa: puoi raccogliere o salvare, elaborare e trasmettere dati personali da cookie non essenziali solo se il visitatore ha dato il suo esplicito consenso .

  • Il cookie crawler di Consentmanager ti assicura di giocare sul sicuro in questo senso: Il Cookie Consent Manager blocca tutti i cookie per i quali non c’è il consenso. I tuoi clienti hanno inoltre il diritto di modificare questa selezione in qualsiasi momento e di richiederne informazioni e cancellazione. Con Consentmanager come fornitore di gestione del consenso, puoi facilmente soddisfare questa richiesta

  • Protezione dei dati per l’industria alberghiera e turistica: soluzione cookie compatibile per ogni sistema

    Consentmanager è compatibile con oltre 2500 strumenti , ovvero puoi integrarlo in tutti i comuni sistemi di siti Web e negozi, nonché in strumenti di analisi. Quindi non è necessario apportare modifiche o modifiche alle interfacce e ai sistemi di rete. Puoi integrare facilmente Consent Manager nella soluzione del tuo sito web esistente. Un altro vantaggio: il banner dei cookie viene visualizzato in modo reattivo e quindi si adatta ai dispositivi mobili dei tuoi visitatori quando navigano tramite smartphone e tablet

  • In combinazione con le oltre 30 lingue disponibili e la conformità al GDPR, raccoglierai visitatori da tutta l’UE. Nota: il GDPR si applica non solo se la tua offerta turistica si trova all’interno dell’UE, ma anche se un cittadino dell’UE visita il tuo sito Web e la destinazione è al di fuori dell’Europa.

  • Soddisfazione del cliente e ottimizzazione dei motori di ricerca: Privacy Hospitality

    Con Consentmanager ottieni un tasso di accettazione più elevato e un tasso di rimbalzo più basso, il che porta a un tempo di conservazione più lungo. Poiché allo stesso tempo ottieni maggiori informazioni sul comportamento di navigazione dei tuoi clienti e quindi una conoscenza più precisa del tuo gruppo target, puoi adattare meglio il tuo sito Web ai desideri e alle esigenze dei tuoi visitatori. Ciò si traduce in più conversioni e lead. Questi sono segnali importanti per i motori di ricerca come Google, Bing & Co.

  • Se i tuoi clienti si sentono a proprio agio sul tuo sito web e tutto funziona facilmente e senza intoppi, lo ricorderanno e influenzeranno le recensioni. In combinazione con il tuo approccio professionale alla protezione dei dati (incluse informazioni e ordini di cancellazione), aumenti la soddisfazione dei clienti e le tue valutazioni . Questi sono anche forti segnali SEO e possono migliorare il tuo posizionamento nei motori di ricerca altamente competitivi.

Prova ora il Consent Manager gratuitamente

Prova ora gratuitamente la nostra soluzione di gestione dei cookie e misura il tuo successo! Approfitta delle ampie funzionalità di Consentmanager nel settore del turismo e dei viaggi o nel settore dell’ospitalità e distinguiti dalla concorrenza. Soprattutto, puoi godere della certezza del diritto in ogni momento grazie agli aggiornamenti automatici e ai crawler dei cookie. Eviti il rischio di multe elevate e migliori la soddisfazione dei tuoi clienti, perché i tuoi ospiti vogliono prenotare viaggi con il 100% di protezione dei dati. Se hai domande su Consentmanager, saremo felici di aiutarti!

Naturalmente consentmanager funziona anche con…

Domande frequenti

Non sei sicuro di aver bisogno di un CMP?

Per aiutarti con cose come GDPR, CMP e consenso, abbiamo raccolto qui le domande più comuni.

Con la gestione del consenso, gli operatori di siti web nel settore del turismo e dei viaggi capiscono meglio cosa vogliono i loro clienti. Soprattutto, però, il cookie banner rappresenta il primo contatto con il visitatore e funge da sorta di ricezione online. Inizia qui per essere un host eccellente prendendo sul serio la protezione dei dati come tour operator o hotel!

Consenso cookie significa consenso all’impostazione di cookie tecnicamente non essenziali. Un alto tasso di approvazione ti offre più dati, che puoi utilizzare per ottimizzare i tuoi prodotti e servizi per i tuoi clienti, ad esempio. È possibile anche la collaborazione con fornitori di terze parti, che a loro volta possono rappresentare per te una fonte di reddito e pubblicità e rendere la tua offerta più attraente.

Con il nostro Consent Management Provider (CMP), sei legalmente sempre al sicuro, poiché Consentmanager è sempre conforme a GDPR e CCPA. Il test A/B automatizzato ottimizza i banner dei cookie, aumentando i tassi di approvazione e la soddisfazione dei clienti. Allo stesso tempo, acquisirai una migliore conoscenza del tuo pubblico di destinazione in modo da poter ottimizzare di conseguenza il tuo sito Web e generare più conversioni e lead.

Si prega di notare che non possiamo fornire consulenza legale. Alcuni punti di queste FAQ possono anche cambiare nel tempo o essere interpretati in modo diverso dai tribunali. Ecco perché dovresti sempre consultare il tuo avvocato!